Politique de confidentialité

Wetsuit Centre est un nom commercial de Sorted Surf Shop Limited. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons que lorsque cela est nécessaire pour exploiter notre activité, fournir notre site internet, traiter et livrer les commandes, administrer les paiements, assurer notre service client, prévenir la fraude, recueillir des avis, réaliser des opérations de marketing lorsque la loi l’autorise et respecter nos obligations légales. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur les organismes avec lesquels nous pouvons partager vos données personnelles.

Sorted Surf Shop Limited, exerçant son activité sous le nom de Wetsuit Centre, est le responsable du traitement de ce site internet et des données personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité.

La présente politique explique comment nous recueillons et traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet, notamment lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, achetez un produit ou un service, ou participez à un concours.

Ce site internet n’est pas destiné aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment de données concernant des enfants.

Il est important que vous lisiez la présente politique de confidentialité conjointement avec toute autre information relative à la confidentialité ou au traitement équitable que nous pourrions vous communiquer lorsque nous recueillons ou traitons vos données personnelles. Cela vous permettra de comprendre pleinement comment et pourquoi nous utilisons vos données. La présente politique complète ces autres informations et ne les remplace pas.

Nous avons désigné un responsable de la protection des données chargé de superviser les questions relatives à la présente politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous souhaitez exercer vos droits légaux, veuillez contacter notre responsable de la protection des données en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Coordonnées

Veuillez contacter notre responsable de la protection des données, Ryan Tamblin, aux coordonnées suivantes :

Adresse e-mail : info@wetsuitcentre.co.uk
Adresse postale : Unit 4, Station Approach, Ashley Road, Boscombe, Bournemouth, Dorset, BH1 4NB, Royaume-Uni

Vous avez le droit d’introduire à tout moment une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office, l’autorité britannique chargée de la protection des données personnelles (www.ico.org.uk).

Si vous résidez en France, vous pouvez également vous adresser à la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL (www.cnil.fr), ou à l’autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence.

Nous apprécierions toutefois d’avoir la possibilité de répondre à vos préoccupations avant que vous ne saisissiez une autorité de contrôle. Nous vous invitons donc à nous contacter en premier lieu.

Modifications de la politique de confidentialité et obligation de nous informer

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 26 août 2026. Nous la réexaminons régulièrement et pouvons la modifier occasionnellement. Toute modification sera publiée sur cette page.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer de toute modification de vos données personnelles pendant votre relation avec nous en contactant notre responsable de la protection des données aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Liens vers des sites tiers

Ce site internet peut contenir des liens vers des sites, modules d’extension ou applications appartenant à des tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d’activer ces connexions peut permettre à des tiers de recueillir ou de partager des données vous concernant.

Nous ne contrôlons pas ces sites tiers et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site, nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Données que nous recueillons à votre sujet

Les données personnelles désignent toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Elles n’incluent pas les données dont les éléments permettant d’identifier une personne ont été supprimés ou rendus anonymes.

Nous pouvons recueillir, utiliser, conserver et transférer différentes catégories de données personnelles vous concernant :

• Données d’identité : prénom, nom de naissance, nom de famille, nom d’utilisateur ou identifiant similaire, civilité, date de naissance et genre.
• Coordonnées : adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéros de téléphone.
• Données de transaction : renseignements concernant les paiements effectués par vous ou à votre bénéfice, ainsi que les produits et services que vous avez achetés auprès de nous. Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte bancaire, que ce soit en ligne ou hors ligne. Aucun membre de Wetsuit Centre n’a accès à l’intégralité de vos données de carte pendant le paiement. Le traitement des cartes est actuellement assuré par Shopify Payments ou Worldpay.
• Données techniques : adresse de protocole internet (adresse IP), données de connexion, type et version du navigateur, fuseau horaire et localisation, types et versions des modules d’extension du navigateur, système d’exploitation, plateforme et autres technologies utilisées sur les appareils avec lesquels vous accédez à ce site.
• Données de profil : nom d’utilisateur et mot de passe, achats et commandes, centres d’intérêt, préférences, commentaires et réponses à des enquêtes.
• Données d’utilisation : informations relatives à votre utilisation de notre site, de nos produits et de nos services.
• Données marketing et de communication : préférences relatives à la réception de communications marketing de notre part ou de la part de tiers, ainsi que vos préférences de communication.
• Nous recueillons, utilisons et partageons également des données agrégées, par exemple des données statistiques ou démographiques. Les données agrégées peuvent provenir de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme des données personnelles lorsqu’elles ne permettent pas de révéler directement ou indirectement votre identité.

Nous pouvons, par exemple, regrouper vos données d’utilisation afin de calculer le pourcentage d’utilisateurs qui accèdent à une fonctionnalité particulière du site. Toutefois, si nous combinons ou associons des données agrégées à vos données personnelles de manière à permettre votre identification directe ou indirecte, nous traiterons les données ainsi combinées comme des données personnelles conformément à la présente politique.

Nous ne recueillons aucune catégorie particulière de données personnelles vous concernant. Cela comprend notamment les informations relatives à l’origine raciale ou ethnique, aux convictions religieuses ou philosophiques, à la vie sexuelle, à l’orientation sexuelle, aux opinions politiques, à l’appartenance syndicale, à la santé ainsi que les données génétiques ou biométriques. Nous ne recueillons pas non plus d’informations relatives aux condamnations pénales ou aux infractions.

Si vous ne fournissez pas vos données personnelles

Lorsque nous devons recueillir des données personnelles en vertu de la loi ou aux termes d’un contrat conclu ou envisagé avec vous, et que vous ne fournissez pas les données demandées, il est possible que nous ne puissions pas exécuter ce contrat.

Nous pourrions, par exemple, ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Dans ce cas, nous pourrions être amenés à annuler le produit ou le service concerné, mais nous vous en informerions au moment où cette situation se présente.

Comment vos données personnelles sont-elles recueillies ?

Nous utilisons différentes méthodes pour recueillir des données vous concernant.

Interactions directes

Vous pouvez nous communiquer vos données d’identité et vos coordonnées lorsque vous remplissez des formulaires ou correspondez avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou par tout autre moyen. Cela comprend les données que vous fournissez lorsque vous :

• demandez ou achetez nos produits ou services ;
• créez un compte sur notre site ;
• vous abonnez à nos services ou publications ;
• demandez à recevoir des communications marketing ;
• participez à un concours, une promotion ou une enquête ;
• nous transmettez des commentaires.

Technologies ou interactions automatisées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons recueillir automatiquement des données techniques relatives à votre appareil, à vos actions et à vos habitudes de navigation.

Nous recueillons ces données au moyen de cookies, de journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d’autres sites utilisant nos cookies. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Tiers et sources accessibles au public

Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant provenant de différents tiers et de sources accessibles au public, notamment :

• des données techniques provenant de prestataires d’analyse tels que Google ;
• des informations provenant de moteurs de recherche ou de fournisseurs de services de recherche situés dans ou hors de l’Espace économique européen ;
• des coordonnées et données de transaction provenant de prestataires techniques, de paiement et de livraison, notamment :
  • Shopify et les fournisseurs d’hébergement de commerce électronique ;
  • les prestataires de paiement et de prévention de la fraude ;
  • Swap et les prestataires de paiement international ou de services douaniers ;
  • les transporteurs et partenaires logistiques ;
  • Mailchimp ou d’autres prestataires de marketing par e-mail ;
  • Google Analytics et les services publicitaires ;
  • Judge.me et les autres plateformes d’avis ;
  • les prestataires informatiques, d’hébergement et d’assistance au site ;
  • les conseillers professionnels, assureurs, comptables et autorités de réglementation.
  • Utilisation de vos données personnelles

Nous n’utilisons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Nous les utilisons le plus souvent dans les situations suivantes :

• lorsque leur traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat que nous avons conclu ou sommes sur le point de conclure avec vous ;
• lorsque leur traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers, à condition que vos intérêts et vos libertés et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts ;
• lorsque leur traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale ou réglementaire.

D’une manière générale, nous ne nous fondons pas sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, sauf notamment pour certaines communications de prospection directe envoyées par e-mail ou SMS lorsque le consentement est exigé par la loi.

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à recevoir des communications marketing en nous contactant ou en utilisant le lien de désabonnement figurant dans nos communications.

Finalités pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles

Le tableau suivant présente les principales manières dont nous utilisons vos données personnelles, les catégories de données concernées et les fondements juridiques sur lesquels nous nous appuyons.

Nous pouvons traiter vos données personnelles sur plusieurs fondements juridiques selon la finalité précise du traitement. Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir des informations sur le fondement juridique applicable à une opération particulière.

Finalité ou activité	Catégories de données	Fondement juridique du traitement
Vous enregistrer en tant que nouveau client	Identité ; coordonnées	Exécution d’un contrat conclu avec vous
Traiter et livrer votre commande, notamment gérer les paiements, frais et sommes dues	Identité ; coordonnées ; transactions ; marketing et communications	Exécution d’un contrat ; intérêts légitimes nécessaires à la gestion de notre activité
Gérer notre relation avec vous, notamment vous informer des modifications apportées à nos conditions ou politiques et vous inviter à laisser un avis ou à répondre à une enquête	Identité ; coordonnées ; profil ; marketing et communications	Exécution d’un contrat ; respect d’une obligation légale ; intérêts légitimes consistant à tenir nos dossiers à jour et à comprendre l’utilisation de nos produits et services
Vous permettre de participer à un tirage au sort, un concours ou une enquête	Identité ; coordonnées ; profil ; utilisation ; marketing et communications	Exécution d’un contrat ; intérêts légitimes consistant à étudier et développer nos produits et services ainsi qu’à développer notre activité
Administrer et protéger notre entreprise et notre site, notamment pour le dépannage, l’analyse des données, les essais, la maintenance, l’assistance, les rapports et l’hébergement	Identité ; coordonnées ; données techniques	Intérêts légitimes liés à l’exploitation de notre activité, aux services administratifs et informatiques, à la sécurité du réseau, à la prévention de la fraude et à une éventuelle réorganisation ; respect d’une obligation légale
Vous présenter des contenus et publicités pertinents et mesurer ou comprendre leur efficacité	Identité ; coordonnées ; profil ; utilisation ; marketing et communications ; données techniques	Intérêts légitimes consistant à comprendre l’utilisation de nos produits et services, à les développer, à développer notre activité et à définir notre stratégie marketing
Utiliser l’analyse des données pour améliorer notre site, nos produits, nos services, notre marketing et l’expérience client	Données techniques ; données d’utilisation	Intérêts légitimes consistant à définir les catégories de clients, maintenir la pertinence de notre site, développer notre activité et orienter notre stratégie marketing
Vous proposer ou vous recommander des biens ou services susceptibles de vous intéresser	Identité ; coordonnées ; données techniques ; utilisation ; profil	Intérêts légitimes consistant à développer nos produits, nos services et notre activité, sous réserve des règles applicables à la prospection commerciale

Marketing

Nous nous efforçons de vous permettre de choisir la manière dont certaines de vos données personnelles sont utilisées, notamment à des fins de marketing et de publicité.

Offres promotionnelles de notre part

Nous pouvons utiliser vos données d’identité, vos coordonnées, vos données techniques, vos données d’utilisation et vos données de profil afin de déterminer les produits, services et offres susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez recevoir des communications marketing de notre part lorsque vous avez activement consenti à les recevoir.

Lorsque la loi l’autorise, nous pouvons également contacter des clients existants au sujet de produits ou services similaires aux leurs, à condition de leur avoir clairement offert la possibilité de s’y opposer lors de la collecte de leurs coordonnées et de prévoir un moyen simple de se désabonner dans chaque communication ultérieure.

Désabonnement

Vous pouvez à tout moment nous demander, ou demander aux tiers concernés, de cesser de vous envoyer des communications marketing. Vous pouvez utiliser le lien de désabonnement présent dans nos messages ou nous contacter directement.

Le fait de vous désabonner des communications marketing ne s’applique pas aux données personnelles que vous nous avez fournies dans le cadre d’un achat, de l’enregistrement d’une garantie, de l’utilisation d’un produit ou service, ou de toute autre transaction.

Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement des fonctions essentielles du site, notamment le panier et le paiement.

Avec votre autorisation, nous pouvons également utiliser des cookies d’analyse, publicitaires et d’autres cookies non essentiels. Vous pouvez consulter ou modifier vos choix dans les paramètres relatifs aux cookies.

Pour plus d’informations sur les cookies et technologies similaires que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Modification de la finalité du traitement

Nous n’utiliserons vos données personnelles qu’aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, sauf si nous estimons raisonnablement devoir les utiliser pour une autre finalité compatible avec la finalité initiale.

Si vous souhaitez obtenir une explication sur la compatibilité d’une nouvelle finalité avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.

Si nous devons utiliser vos données personnelles pour une finalité sans rapport avec celle pour laquelle elles ont été recueillies, nous vous en informerons et vous expliquerons le fondement juridique autorisant ce traitement.

Nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement lorsque la loi l’exige ou l’autorise, sous réserve du respect des règles applicables.

Communication de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de tiers décrites dans la présente politique lorsque cela est nécessaire aux finalités exposées ci-dessus.

Nous pouvons également transmettre vos données personnelles à des tiers auxquels nous décidons de vendre ou de transférer tout ou partie de notre activité ou de nos actifs, ou avec lesquels nous envisageons une fusion. Nous pouvons aussi chercher à acquérir une autre entreprise ou à fusionner avec elle.

En cas de modification de notre activité, les nouveaux propriétaires pourront utiliser vos données personnelles de la manière décrite dans la présente politique.

Nous exigeons de tous les tiers qu’ils respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos prestataires agissant pour notre compte à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins. Ils ne peuvent les traiter que pour les finalités définies et conformément à nos instructions.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données personnelles en dehors du Royaume-Uni ou de l’Espace économique européen.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays qui n’est pas reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat, nous exigeons la mise en place de garanties appropriées conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Ces garanties peuvent notamment comprendre :

• l’International Data Transfer Agreement du Royaume-Uni ;
• l’avenant britannique aux clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
• les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
• ou tout autre mécanisme de transfert reconnu par la législation applicable.
• Veuillez contacter notre responsable de la protection des données si vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur les garanties utilisées pour les transferts internationaux de vos données personnelles.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher que vos données personnelles soient accidentellement perdues, utilisées, consultées sans autorisation, modifiées ou divulguées.

Nous limitons l’accès à vos données personnelles aux salariés, mandataires, sous-traitants et autres tiers qui doivent en avoir connaissance pour des raisons professionnelles. Ceux-ci ne traitent vos données personnelles que conformément à nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons également mis en place des procédures permettant de gérer toute violation présumée de données personnelles. Nous vous informerons, ainsi que toute autorité compétente, lorsqu’une telle notification est exigée par la loi.

Conservation des données

Pendant combien de temps utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, notamment afin de satisfaire à nos obligations légales, comptables ou déclaratives.

Afin de déterminer la durée de conservation appropriée, nous prenons notamment en compte :

• la quantité, la nature et la sensibilité des données ;
• le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée ;
• les finalités pour lesquelles nous traitons les données ;
• la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens ;
• les exigences légales applicables.

La législation britannique nous impose de conserver certaines informations essentielles relatives à nos clients, notamment les coordonnées, les données d’identité, financières et de transaction, pendant six ans après la fin de la relation commerciale, notamment à des fins fiscales.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous. Nous pouvons alors utiliser ces informations indéfiniment à des fins de recherche ou de statistiques sans vous en informer davantage.

Vos droits

En vertu de la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

• demander l’accès à vos données personnelles ;
• demander la rectification de vos données personnelles ;
• demander l’effacement de vos données personnelles ;
• vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
• demander la limitation du traitement ;
• demander la portabilité de vos données personnelles ;
• retirer votre consentement.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter de préférence à l’adresse info@wetsuitcentre.co.uk ou à l’adresse postale indiquée au début de la présente politique.

Aucun frais généralement exigé

Vous n’aurez normalement aucuns frais à payer pour accéder à vos données personnelles ou exercer vos autres droits.

Nous pouvons toutefois facturer des frais raisonnables lorsque votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande dans de telles circonstances, lorsque la loi nous y autorise.

Informations que nous pouvons vous demander

Nous pouvons vous demander certaines informations afin de confirmer votre identité et de vérifier votre droit d’accéder à vos données personnelles ou d’exercer vos autres droits.

Il s’agit d’une mesure de sécurité destinée à empêcher la communication de données personnelles à une personne qui n’est pas autorisée à les recevoir.

Nous pouvons également vous contacter pour obtenir des informations complémentaires afin de faciliter ou d’accélérer le traitement de votre demande.

Délai de réponse

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois.

Ce délai peut être prolongé lorsque votre demande est particulièrement complexe ou lorsque vous avez présenté plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous informerons de la prolongation et vous tiendrons au courant de l’avancement du traitement.

Glossaire

Fondements juridiques

Intérêt légitime : intérêt de notre entreprise à exercer et gérer son activité afin de vous proposer le meilleur service ou produit possible ainsi qu’une expérience sûre et de qualité.

Avant de traiter vos données sur ce fondement, nous examinons et mettons en balance les conséquences potentielles du traitement pour vous, qu’elles soient positives ou négatives, ainsi que vos droits. Nous n’utilisons pas vos données personnelles lorsque les conséquences pour vous prévalent sur nos intérêts, sauf si nous avons obtenu votre consentement ou si le traitement est autrement exigé ou autorisé par la loi.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir plus d’informations sur la manière dont nous mettons en balance nos intérêts légitimes et leurs conséquences éventuelles pour vous.

Exécution d’un contrat : traitement de vos données lorsqu’il est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à la prise de mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat.

Respect d’une obligation légale ou réglementaire : traitement de vos données personnelles lorsqu’il est nécessaire au respect d’une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.

Tiers

Tiers internes

Les autres sociétés du groupe Sorted Surf Shop qui peuvent agir en qualité de responsables conjoints du traitement ou de sous-traitants et fournir notamment des services informatiques, d’administration des systèmes ou de gestion interne.

Tiers externes

Les tiers externes peuvent notamment comprendre :

• les prestataires agissant en qualité de sous-traitants et fournissant des services informatiques, d’hébergement ou d’administration des systèmes ;
• les conseillers professionnels pouvant agir en qualité de sous-traitants ou de responsables du traitement, notamment les avocats, banques, auditeurs, organismes de prévention de la fraude et assureurs fournissant des services de conseil, bancaires, juridiques, d’assurance ou de comptabilité ;
• HM Revenue & Customs, les autorités de réglementation et les autres autorités publiques exigeant la déclaration ou la communication de certaines activités de traitement ;
• les prestataires de paiement, de livraison, de marketing, d’analyse, de prévention de la fraude et de gestion des avis mentionnés dans la présente politique.

Description détaillée de vos droits

Vous pouvez disposer des droits suivants, sous réserve des conditions et exceptions prévues par la législation applicable.

Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles. Cela vous permet d’obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données personnelles incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet. Nous pouvons avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles informations que vous nous fournissez.

Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsqu’il n’existe plus de motif valable justifiant la poursuite de leur traitement.

Vous pouvez également demander leur suppression lorsque vous vous êtes valablement opposé au traitement, lorsque nous avons traité vos informations de manière illicite ou lorsque nous devons les effacer pour respecter une obligation légale.

Nous ne sommes toutefois pas toujours en mesure d’accéder à une demande d’effacement pour des raisons juridiques particulières. Le cas échéant, ces raisons vous seront communiquées au moment du traitement de votre demande.

Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime ou sur celui d’un tiers et que votre situation particulière justifie cette opposition en raison de ses conséquences sur vos droits et libertés fondamentaux.

Vous disposez également d’un droit absolu de vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale directe.

Dans certains cas autres que la prospection directe, nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant la poursuite du traitement et prévalant sur vos droits et libertés.

Droit à la limitation du traitement : vous pouvez nous demander de suspendre ou de limiter le traitement de vos données personnelles dans les situations suivantes :

• vous contestez l’exactitude des données et souhaitez que nous la vérifiions ;
• notre utilisation des données est illicite, mais vous ne souhaitez pas qu’elles soient effacées ;
• vous avez besoin que nous conservions les données afin de constater, exercer ou défendre un droit en justice, alors même que nous n’en avons plus besoin ;
• vous vous êtes opposé à leur utilisation et nous devons vérifier si nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres.

Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de certaines de vos données personnelles à vous-même ou à un tiers.

Nous fournirons les données concernées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit s’applique uniquement aux informations traitées par des moyens automatisés que vous nous avez initialement fournies et dont le traitement repose sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat conclu avec vous.

Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur celui-ci pour traiter vos données personnelles.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Si vous retirez votre consentement, il est possible que nous ne puissions plus vous fournir certains produits ou services. Nous vous en informerons si cette situation se présente.

Demandes par téléphone

+44 1202 302943

Demandes par e-mail

Vous pouvez contacter notre service client à l’adresse info@wetsuitcentre.co.uk.

Avis clients

Si vous publiez un avis sur un produit ou sur notre boutique, nous pouvons traiter des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, les détails de votre commande, le contenu de votre avis et votre adresse IP.

Nous utilisons ces informations pour vérifier les achats, publier et administrer les avis, prévenir les utilisations abusives et répondre aux commentaires.

Nous pouvons partager les informations nécessaires à la fourniture de ces services avec nos plateformes d’avis, notamment Judge.me et Google, lorsque cela est applicable.

Les informations incluses dans un avis publié peuvent être visibles par les autres visiteurs du site. Nous ne vendons pas les données personnelles recueillies dans le cadre du processus de publication des avis.